Las dudas razonables, contestadas.

Experiencias de ocio, entretenimiento y desarrollo personal en tres formatos: sesiones individuales en directo, talleres y cursos en línea de formación no reglada, y eventos presenciales.

Hoy solo están disponibles las sesiones individuales. Los talleres se programarán después del verano y los eventos presenciales son un objetivo para 2027. Preferimos decirlo así antes que anunciar fechas que todavía no existen.

No. Nuestros servicios tienen finalidad recreativa, de entretenimiento y de desarrollo personal. No constituyen asesoramiento médico, psicológico, sanitario, jurídico ni financiero, ni sustituyen a un profesional colegiado. Si alguien necesita eso, lo decimos y derivamos.

Sí. Los servicios se dirigen a mayores de 18 años. Para actividades con menores haría falta autorización expresa de quien ejerza la patria potestad, y hoy no ofrecemos ninguna.

Depende de la duración que elijas, y el precio es cerrado: 15 minutos por 15 €, 30 minutos por 30 € y 60 minutos por 50 €, impuestos incluidos. Están publicados en contratar una experiencia.

No facturamos por tiempo consumido: se reserva una duración, se paga ese importe y no varía. No hay contadores en marcha ni cargos que se prolonguen mientras dura una conversación.

Con tarjeta bancaria, a través de la pasarela de pago de una entidad financiera. Los datos de la tarjeta se introducen en el entorno seguro del banco y Ritualiza no los ve, no los trata y no los almacena en ningún momento.

Se reserva llamando o escribiendo, y al confirmar la hora te enviamos el enlace de pago.

No. Cada sesión, taller o entrada se contrata y se paga por separado. No hay cuotas periódicas, no hay renovación automática y, por tanto, no hay nada que darse de baja.

En la fecha y hora acordadas al reservar, que constan en el correo de confirmación. Las sesiones individuales se agendan normalmente en los siete días siguientes a la reserva; los talleres y eventos tendrán fecha publicada de antemano.

La hora se acuerda según tu franja horaria, estés donde estés.

Sí. Hasta 48 horas antes del comienzo se cancela sin coste y se devuelve el importe íntegro por el mismo medio de pago. Si somos nosotros quienes cancelamos, o si un taller no reúne el mínimo de participantes, se devuelve el total sin que haya que pedirlo.

El detalle, incluido el derecho de desistimiento y sus excepciones, está en cancelaciones y devoluciones.

El derecho de desistimiento de 14 días no se aplica a un servicio ya ejecutado por completo cuando la persona consumidora lo pidió expresamente y aceptó de antemano que perdería ese derecho una vez ejecutado, conforme al artículo 103.a del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Lo advertimos antes de contratar, no después.

Sí. El cargo se identifica con el nombre comercial de la marca que ha prestado el servicio. Si algún apunte no resulta reconocible, escríbenos antes de abrir una reclamación con el banco: lo resolvemos en el día.

Desde cualquier país. Las sesiones son por teléfono o videollamada, así que no hay límite geográfico: solo hace falta una línea o una conexión a internet.

Atendemos en español, y acordamos la hora teniendo en cuenta tu franja horaria. Nuestro número es un fijo español: desde fuera de España hay que marcar el prefijo internacional.

Tratarlos para prestar el servicio y para las obligaciones legales que nos corresponden, nada más. No los vendemos ni los cedemos con fines comerciales.

Este sitio, además, no instala ninguna cookie ni utiliza herramientas de análisis: no hay nada que aceptar ni que rechazar. El detalle está en la política de privacidad.